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企業成功的三個關鍵點

字體: 放大字體  縮小字體 發布日期:2016-08-22  瀏覽次數:715
     管理并不是一件易事,作為一個管理者,如何管好自己的員工呢?怎樣才能讓員工在你的帶領下創造好的業績呢。這是有方法可跟的。

關鍵一:制定上下貫通的企業核心目標

“火車跑得快,全靠車頭帶”,這句話非常適合于發展中的中小型企業,火車頭既是老板又是企業經營的核心目標。老板的戰略眼光是否到位,企業的核心目標是否清晰,直接決定著這輛火車的速度和方向。

在設定目標時要特別注意幾個點:其一,核心目標應該是上下貫通的,所有的人、物、事都應該直接瞄準這個目標。其二,避免只有銷售部有目標,而非銷售部門沒有對應目標。對于中小企業而言,最容易犯也最常見的錯誤就是目標即業績目標,業績目標最后變成僅僅是銷售部門的目標,似乎與非銷售部門的關系不大,或者說非銷售部門的目標沒有與業績目標相掛鉤,所做的工作并不是在為業績目標服務。這是非常危險的,目標的脫節最終會造成業績目標難以達成。其三,核心目標是否夠簡單,簡單到白癡都能明白?檢驗企業的核心目標是否足夠簡單足夠靠譜,就要做到任何人都能聽得懂,甚至白癡都能聽懂。日常工作中,我們常常強調工作目標要量化,并且給予每個工作崗位以簡單明了的方法,其目的就是為了讓“白癡”都能明白團隊的目標,同時也讓目標更具有可控性。

關鍵二:把握行動關鍵節點,找到最直接的行動路徑當企業確定了核心的目標之后,就要圍繞這一目標展開行動,布局好行動的路徑。如何把握好行動關鍵節點呢?

其一,遵循二八定律。在我們的企業里,20%關鍵崗位的人創造了企業80%的價值,80%的銷售額來源于20%的高質量客戶……同樣,在為核心目標行動的路徑中,我們要找出那決定性的20%的關鍵節點,并把握好這些關鍵點。

其二,找到事物的本源。分析問題需要由表及里,才能找到事物的本源,從本源發力。在家居行業,同質化的產品競爭如此之高,企業之間很容易出現盲目的效仿,不僅產品外形高度相似,就連宣傳手法甚至廣告語都能如出一轍。而產品的本源是用戶體驗和用戶需求,可惜,很少有品牌能夠沉下心來去認真分析用戶的需求,去想方設法改進用戶的體驗,而未來,這一點將成為企業發展的關鍵點。

其三,在一個點上找突破,比全面突破要容易得多。最近常被人們用來舉例的小米公司又很好地佐證這一點。我們可以簡單地將發展之初的小米定義為一個“聊天室”,通過論壇、微博等方式廣泛與用戶互動,了解用戶需求,聽取用戶建議,從而創造出更懂用戶的手機,也開創了互聯網手機新品類。這一極大的成功背后有著“聊天室”這一個點的突破,目前,小米依然在充分做好這一點,不斷穩固和拓展其粉絲群。而如肯德基、麥當勞等國際連鎖餐飲巨頭,做得也極為專注,具有高度的可復制性,就像一個“培訓室”,復制出全球各地的門店。類似的案例還有很多,尋求單點的突破,最后獲得企業的核心競爭力。

關鍵三:集中盡可能多的資源服務關鍵問題

資源總是有限的,大公司如此,又何況中小企業呢?要想利用有限的資源實現企業的核心發展目標,無疑需要集中公司盡可能多的資源為關鍵問題服務。

前文中提到,在把握行動關鍵點時要學會找到事物的本源,推及至產品,本源則是用戶的體驗和需求;為了做好這一點,企業可以設立專門的產品部門、市場部門等,專門去改善產品體驗,挖掘用戶需求并進行轉化實現。當我們切實把握住用戶的體驗和需求點,這時就需要將企業現有的資源進行分類,逐一分析,將其中最優勢的資源分配至經營的關鍵點。

也就是說,企業資源運用要做好加減法,關鍵點需要“加”,非關鍵點則要“減”。這就回到最開始的問題,在企業經營中,假如恨不得有三頭六臂讓多個項目齊頭并進,也許最后沒有一個項目是成功的。因為“關鍵點”太多,反而讓原本就有限的資源更加分散,即使有資源的優勢,久了也會被消耗掉。所以有舍才有得,只有讓80%的資源為20%的關鍵點服務,才能達到事半功倍的經營成效。
 

     處于競爭如此激烈的商業環境,企業已經很難做到大而全,可以說,現在的企業經營就是一個尋找關鍵點,確定關鍵點,為關鍵點的實現找到簡單而直接的路徑,集中優勢資源服務關鍵點的過程。   來源:管理資源吧
 
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