《條例》規定，管道燃氣經營企業有義務對用戶燃氣設施開展每年至少一次的安全檢查，要定期對用戶燃氣計量儀表、管道及其附屬設施、燃氣器具使用情況進行檢查，并及時更換達到國家規定使用期限的燃氣計量儀表。未定期進行上述檢查的，將處以1萬元至5萬元罰款，對用戶造成損失的，應予以賠償。

      用戶對管道燃氣計量儀表準確度有異議的，可向供氣企業提出檢定要求。經檢定的燃氣計量儀表，其誤差超過國家規定的允差范圍的，由燃氣經營企業支付檢定費用，并無償給用戶更換合格的計量儀表，退還因誤差向用戶多收取的費用，并賠償相應損失。對誤差補償等協商不成的，用戶可依法向法院起訴。

      對欠費用戶停氣的，應于用戶交納燃氣費24小時內恢復供氣。因突發事故，或因施工、檢修等原因停氣的，應提前24小時通知用戶。