“工人進場了，這兩天就可以開工了嗎？太好了！”9月22日下午，在儋州市白馬井鎮濱海新區中視金海灣小區（二期），接到施工方的電話后，儋州光華置業有限公司總經理劉俊十分高興，“終于可以復工了，感謝儋州市營商環境建設局，解決了企業的一個大難題。”

　　儋州光華置業有限公司是海南中視集團的子公司，在儋州濱海新區開發的“中視金海灣”住宅二期項目有5棟住宅樓。此前，因設計和施工不規范等問題，燃氣管道施工方未能按期完成該項目的燃氣管道安裝，同時，有部分已安裝的管道因不符合要求需要拆除重新安裝。該公司于2021年11月9日向相關部門反映后，施工方承諾2021年12月底完成燃氣管道鋪設安裝?？梢蚍N種原因，還有4棟住宅樓沒有完成安裝工作。

　　“有的樓層已有業主入住了，隨著房子交付的增多，入住的業主會越來越多，如果燃氣不能及時開通，業主會有意見。”劉俊說，無奈之下，今年5月30日，公司向省營商環境工作專班投訴，請求政府相關部門出面協調解決燃氣管道安裝問題。

　　儋州市營商環境建設局接到省營商環境工作專班批轉過來的督辦函件后，立即安排市優化營商環境工作專班辦公室督辦員干卿跟進，深入項目現場核實，向企業了解情況，多次召集行業主管部門、項目業主、施工方、監理單位等開會，協調處理，要求各方落實主體責任，采取具體措施，解決問題。

　　“為了這個問題，我們先后召開了3次協調會，最后一次是今年7月底開的。”干卿說，經過溝通協調，施工方答應克服重新設計和施工的困難，盡快恢復燃氣管道施工。可是，由于8月初疫情發生，工人無法進場施工。

　　“現在疫情形勢好轉，各個企業項目都已開始復工復產了，你們也要抓緊進場施工。”9月17日，干卿立即給燃氣管道施工方相關負責人打電話，要求對方抓緊復工，按期完成燃氣管道安裝。

　　劉俊告訴海南日報記者，在儋州市營商環境建設局的督促下，9月19日上午，施工方來與他們開會，商量復工相關事宜。對方承諾，加大人手投入，9月底完成兩棟樓的燃氣管道的安裝，并接通燃氣，達到住戶使用要求；10月底再完成另外兩棟樓的燃氣管道的安裝，徹底解決該小區的燃氣使用問題。

　　“十分感謝儋州市營商環境建設局的大力支持，沒有他們的介入，燃氣管道施工問題就不會這么快得到解決。”劉俊說。