隨著升級改造行動的啟動，濟南能源集團組織山東濟華、濟南港華兩家燃氣企業分片區、分批次，根據計劃對轄區內220萬民用戶逐步開展天然氣設施更新行動，制定戶內相關燃氣設施安裝及更新改造標準，進一步提高天然氣居民用戶戶內燃氣設施安全水平，消除各項燃氣安全隱患，避免和減少燃氣安全事故的發生。
先行先試 護衛“安燃”“敲門行動”將在全省推廣
燃氣作為城市基礎設施的重要組成部分，是市政服務的重要保障，關系千家萬戶，關系國計民生。今年以來，市住房和城鄉建設局持續深入開展安全生產專項整治三年行動，春節前夕對全市公租房用戶開展了燃氣安全入戶“敲門行動”，及時消除全市公租房用戶燃氣使用安全隱患。6月18日，以“紅心藍焰送‘安燃’，能源服務永相伴”為主題，覆蓋范圍更廣的濟南市天然氣居民用戶燃氣安全設施升級改造行動正式啟動，切實保障全市天然氣居民戶內燃氣設施用氣安全。
啟動儀式上，省住房和城鄉建設廳、省燃氣熱力協會、市住房和城鄉建設局、市消防救援支隊、市應急管理局等有關負責人以及社區居民用戶代表參與活動。濟南能源集團兩家燃氣企業黨群部門人員、供氣管家以及供暖管家等組成的“紅心藍焰”小組，分別入駐麗景苑社區、東城逸家社區、唐城小區等7個社區，開展入戶安檢、燃氣安全小課堂等，通過知識講解和現場互動提高居民安全意識，讓安全用氣入腦、入心、入行。
與此同時，濟南能源集團熱力燃氣客服中心奧體站正式揭牌開業，服務面積約為60余平方公里，覆蓋高新區、歷下區和歷城區，為10萬余戶民用戶、600余戶工商戶提供室內外燃氣設施安檢、搶險、維修、抄收、大廳業務受理等全方位服務，大大縮短周邊居民的服務半徑。
省住房和城鄉建設廳城市建設處處長王強表示，省住建廳將指導全省燃氣行業系統大力推廣濟南市住建局和濟南能源集團這次先行先試的做法，持續推進燃氣安全排查整治，扎實抓好燃氣管道老化更新改造和智慧燃氣安全管理系統建設，加快推進“四個全面更新改造、兩個應改盡改”，進一步健全完善扶持政策，優化行業發展環境，為企業搭建更為全面、更高水平的發展平臺，為人民群眾創造更為便捷、更為安全的生活環境。
一次入戶 平安十年預計兩年完成設施更新
自全國“安全生產月”活動開展以來，濟南能源集團結合慶祝“七一”契機，全力打造“紅心藍焰送‘安燃’”黨建品牌，組織兩家燃氣企業集中進行入戶燃氣安全檢查，更換不合格膠管及超期燃氣表，以“一次入戶，同步完成，消除隱患，平安十年”為原則，建立用戶信息庫，保障居民用戶用氣安全。同時，根據新修改的《山東省燃氣管理條例》要求，濟南能源集團進一步擴充入戶服務內容，分別針對新建和既有民用戶在集中安檢過程同步更新改造燃氣設施標準要求：一是居民使用管道燃氣的，應當安裝燃氣泄漏報警切斷裝置;二是居民住宅管道燃氣用戶燃氣灶具前燃氣設施、連接軟管的維護和更新。
據了解，本次行動面向濟南市220萬民用戶展開，預計通過兩年時間完成，將投入資金近5億元。按照“市級統籌、屬地負責、政策推動、應改盡改”的原則，濟南能源集團兩家燃氣企業計劃到明年底完成151萬根不銹鋼波紋管更換任務，同時根據不同燃氣設施的周期年限，陸續完成158萬只報警器、147萬個電磁閥的更換，并將即將到達10年使用期限的燃氣表更換成NB物聯網表。另外，根據《條例》中規定的“每年對用戶安全用氣進行定期入戶安全檢查”“對農村燃氣居民用戶每年進行不少于二次入戶安全檢查”要求，兩家燃氣企業也將加大安檢力度和資金投入。
人民至上 安全共建提升燃氣本質安全水平
濟南能源集團有關負責人表示，由于此次燃氣設施更新改造工作周期較長，兩家燃氣企業將按照計劃逐步實施，并通過小區物業等單位提前告知用戶，合理安排上門時間，盡可能減少對用戶生活的影響。若市民想要了解本次行動中的相關信息或其他問題，可撥打濟南能源集團24小時服務專線96969進行咨詢。
全國道德模范、省人大代表房澤秋告訴記者，作為參加本次活動的居民代表，看到濟南能源集團兩家燃氣企業下大氣力免費為廣大市民更換燃氣物聯網表、金屬波紋管等天然氣設施，看到高標準建設、“一廳通辦”的熱力燃氣客服中心奧體服務站，看到氣暖管家早已經嵌入社區網格、實現政府社區企業三方協同辦公，自己非常欣喜，也十分振奮。“我堅信，在市委、市政府的堅強領導下，在泉城市民的大力支持下，濟南能源集團一定能夠以更高標準、更優舉措、更大力度，為泉城百姓提供便捷、穩定、安全、優質的燃氣服務。”
初心如磐，使命在肩。濟南能源集團堅持人民至上、生命至上，始終踐行“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，遵循“一張網、一盤棋、一條心、一股勁”的企業精神，以黨建工作促安全工作，以黨建工作促服務工作，搭建與“雙報到”社區、“黨小組+工作組“的雙組社區常態化的安全共建機制，做到黨員帶頭入戶打造“紅色朋友圈”，做到氣暖管家敲門送“安全火焰藍”，做到“每敲一次門、每入一次戶、宣傳一遍燃氣安全理念”，真正實現“彎下腰、結親戚、送服務、保安全、解民憂、促發展”，用實際行動打通燃氣安全服務“最后一公里”，有力提升燃氣本質安全水平，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
