2月25日,從遼寧省鞍山市住建委獲悉,春節期間,燃氣總公司供氣壓力平穩,焦爐氣供氣總量高達526.9萬立方米,創歷史新高。Xzn中國城市燃氣協會
春節前夕,鞍山市燃氣總公司加強與氣源單位聯系,落實好春節期間氣源來量。根據供氣負荷預測的結果,進行科學調配,合理平衡盛盟、鞍鋼的氣源,為春節供氣服務打好氣源基礎,保證全市用戶節日期間高峰時段的正常用氣。焦爐氣供氣量最高峰值達81萬立方米/日,春節期間(2月16日至2月24日)焦爐氣供氣總量達526.9萬立方米,創歷史新高。同時,市燃氣總公司客戶服務中心客戶服務熱線24小時開通,為市民提供人工咨詢、燃氣報修等服務,維修公司實行24小時值班制度,燃氣管網設施巡檢車全線進行巡視,2月16日至2月24日,客服中心受理業務總量6172件次,接到用戶報修票1754張,咨詢2055件,回訪2520次,受理表揚20件。春節期間,實現了無重大搶修,重大安全事故為零,投訴為零。
春節前夕,鞍山市燃氣總公司加強與氣源單位聯系,落實好春節期間氣源來量。根據供氣負荷預測的結果,進行科學調配,合理平衡盛盟、鞍鋼的氣源,為春節供氣服務打好氣源基礎,保證全市用戶節日期間高峰時段的正常用氣。焦爐氣供氣量最高峰值達81萬立方米/日,春節期間(2月16日至2月24日)焦爐氣供氣總量達526.9萬立方米,創歷史新高。同時,市燃氣總公司客戶服務中心客戶服務熱線24小時開通,為市民提供人工咨詢、燃氣報修等服務,維修公司實行24小時值班制度,燃氣管網設施巡檢車全線進行巡視,2月16日至2月24日,客服中心受理業務總量6172件次,接到用戶報修票1754張,咨詢2055件,回訪2520次,受理表揚20件。春節期間,實現了無重大搶修,重大安全事故為零,投訴為零。