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市民報裝管道燃氣，遲遲未見進場鋪設管道，于是分別向市長熱線和新聞媒體投訴反映。記者調查發現，由于南寧市老舊小區內施工條件復雜以及人為設置障礙等因素，使天然氣工程施工過程阻力重重。8月1日，南寧市西鄉塘區政府率先下發了《關于加快西鄉塘區老舊小區推廣天然氣轉換工作的通知》，要求各相關單位給予大力支持。

市民投訴

報裝管道燃氣

半年不見動靜

2013年12月，南寧中燃為了加快南寧市老舊小區推廣天然氣轉換工作，安排工作人員進入南寧市西鄉塘區一職工生活區，現場提供便民服務。由于管道燃氣價格低廉，又能長期保證供應，不會出現煮飯、洗澡過程中突然斷氣現象，因此得到廣大居民認可，當日該生活區先后有300多戶居民申請報裝。

然而，轉眼間大半年過去了，該生活區的居民不但沒能用上管道燃氣，連燃氣管道都不見有施工人員進來鋪設。于是，一些急于告別罐裝燃氣的居民，紛紛撥打電話向本報以及市長熱線投訴，希望南寧中燃能就此事給個“說法”。其實，類似的投訴對于南寧中燃來說，早已“屢見不鮮”。7月22日，南寧市新竹路審計局小區，因燃氣改造項目施工進展不順，至今未能用上天然氣而致電本報新聞熱線。